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超越關鍵字的工作:為SEO開拓新方向

你或許聽過數碼營銷的成功,意味着該公司在關鍵字的策略下了不少功夫。大部分的企業始終都想讓特定的網民能搜尋到該企業提供的服務,例如如果網民在網上搜尋關鍵字「跑馬地牙醫」,位處跑馬地並提供牙醫服務的公司,總會想成為這個關鍵字搜尋結果的首位。不過,如果你開始厭倦這些沒完沒了的關鍵字策略,或許你可使用其他有趣的方法,讓Google機械人留意你的網頁,令網頁上升至更佳的搜尋排名。

打造網站連結及公關宣傳

一個受歡迎的網站是最關鍵的東西。據Google指,如果一個網站具極高的名氣,其搜尋結果相對會處於較高位置。就這個理論而言,只要有多個不同的網站有超連結連至你的網頁,你的網頁亦因而被認為具資訊性和可信賴的。同樣道理,其他用戶亦會因此認為你的網站是具資訊價值和可信賴的。

與其守株待兔地等待其他人把超連結連至你的網頁,為何不反而主動去做一些公關的外展工作,令更多人可以知道你的產品?例如傳送一些產品的樣版給博客或邀請他們參加一些贊助活動,讓他們在事後發佈有關內容,並製造超連結連至你的網頁,這些都是好的方法去打造網站連結。

然而,要小心的是,這個方法不要玩得太過火。在2013年,英國一間花店Interflora的排名,因為有過百名博客打造超連結連至該花店網頁,令花店網頁的排名在情人節之前一夜之間一落千丈。儘管現時該花店已經重新恢復在搜尋器上的排名,但這一個例子正好警惕我們,不宜過份打造網站連結,特別是一次過製造數量太多的超連結。打造網站連結,還是保持平穩而適當的增長會較好。

用家體驗、設計效用及令客戶滿意

如果你面前有兩個網站供你選擇瀏覽,你會選擇去瀏覽一個外觀吸引、容易找到你想要的資訊網頁,還是想去瀏覽一個粗劣的導覽系統、搜尋欄,以及頁面設計外觀看上來似上世紀80年代的網頁?我相信你會很明顯地選擇前者。

設計一個簡潔、具吸引力的網站是保持用家滿意和獲Google垂青的最大因素。一個好的網站,它會增加網站的銷售轉化率,皆因好的網站能令客戶容易得到想要的重要資訊,從而令他們更有推動力去購買想要的東西。

然而甚麼東西能建構出高效的用戶體驗?

  • 明確地在首頁和子頁顯示聯絡方法。試想一想你希望瀏覽企業網頁的人想做哪些事?訂閱資訊、聯絡企業會面,抑或瀏覽你的業務如女裝頁面等。你應該在網頁上做點手腳,指引瀏覽網頁的人去有你想要他們有的行動。
  • 善用網頁摺疊的位置,就好像報紙的頭版般,把最重要的資訊放在網站首頁,即用家載入網頁時的第一頁。
  • 整齊的導覽欄目。整齊的導覽欄目包括只有一些常用的欄目,例如主要產品頁面、關於我們、聯絡我們和企業網誌等。一些非常用的資訊(如常見問題、條款及細則、產品子目錄等)應該放在頁面位置較不顯眼,甚至頁腳處。
  • 簡易的搜索功能、整潔的資料庫及有效的後置作業系統。當你的網頁符合這幾個要點時,瀏覽網頁的人能夠透過你的網站搜尋欄找出相關的資訊。例如當不少用戶搜尋「開放時間」時,你的網頁如有相關標題的話,會能協助用戶找出相關的資訊。

內容營銷、網誌和品牌

透過營銷內容去接觸群眾,並不代表可以盡情宣傳你的產品。相反,你應該為營銷內容的題目定位,例如營銷內容可以是圍繞產品去帶出一些新意念,比單純介紹產品本身的資訊的效果更好,因為這樣的營銷內容才有機會令訪客日後再瀏覽你的網頁。

在此可以看看萬豪國際集團的營銷內容分享平台網誌——Medium。這個平台的帖文並非一般只提及旗下酒店、顧客服務、好客之道的資訊。相反,它集中介紹一些旅行貼士、旅遊指南和行程,並配上與當地城市的靚相,而這些城市資訊正是萬豪國際集團旗下酒店的所在。此舉不但為品牌帶來正面的影響,令客人不會感覺被強迫硬銷,更讓客人有理由再光顧旗下的酒店。此外,它的帖文會加入一些超連結,連至萬豪國際集團網頁的首頁,有助增加它在網頁的名氣。

此外,有一個花邊趣事是,Google特別喜愛有影片內容的網頁。因為Google旗下擁有全球最大的影片分享平台Youtube,始終希望藉此推廣更多人使用Youtube。現時不妨可以想想令人容易留下印象和具分享性的橋段,再嵌入在您的網站。

by Stanley Lo

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