公關工作與SEO息息相關

搜尋引擎算式更新的影響

從Google Panda最近的更新可見，一個網站如能給用戶良好的使用體驗，會得到較高的搜尋排名。建立虛假的外部連結這種做法經已過時，搜尋引擎會懲罰這類連結。要確保用戶得到良好的體驗，同時建立具真實權威性的連結，其中一個方法做好網絡公關工作。公關這個行業的興起比互聯網更早，不管SEO的趨勢如何轉變，透過公關工作與公眾建立關係這種做法都不會過時。

現今網絡公關工作的定義

時至今日，企業與潛在客戶在公開的網上論壇所進行的互動（直接的宣傳推廣除外）廣義來說都屬於網絡公關的範疇。以往，公關這個詞語一般都帶有負面的含義，令人聯想起負面的媒體報道，或是將一些壞情況加油添醋變成好事。不過，隨著時代變遷，公關的定義也有改變。現在的公關已不限於向媒體發佈新聞稿，而是已擴闊至涵蓋社交媒體貼文、博客文章以至電子通訊等多種渠道。

在本質上，公關工作是要滿足商戶與消費者的相互利益

例子︰一間市場推廣公司刊登了一篇文章，講述公關與SEO的關係。然後，一間新成立的科網公司的創辦人在找方法推廣新產品時，閱讀了該篇文章。就這樣，該科網公司的創辦人得到了他想要的資訊，而該市場推廣公司亦向外界展示了他們的專業知識。最好的情況是該科網公司的創辦人聘用了該市場推廣公司，利用他們的專業知識為他增加銷售和利潤。

SEO與公關工作的相交點

如將SEO納入考慮範圍，公關工作的價值可以分為兩大方面。公關工作如妥善執行，能幫助您的公司與公眾建立聯繫，為您的公司網站帶來更多訪客，提升您公司品牌在搜尋引擎中的可信性。

此外，如策略執行成功，會吸引具權威的媒體撰寫文章及社交媒體貼文介紹您的品牌，為您的網站建立外部連結，從而提高您的網站在搜尋引擎中的可信性。

另外，如果您曾從事市場推廣並擁有記者或公關的經驗，您會懂得怎樣利用一些具針對性的關鍵字來吸引記者報道您公司的新產品及服務以及工作成果。經過日積月累，您的業務就會與這些關鍵字緊密聯繫起來，在搜尋引擎數據的層面而言，這對於提升您公司網站的排名會很有幫助。

SEO公關計劃應有哪些元素？

• 清晰的目標︰不應只將目標限於獲得媒體報道或是在社交媒體中獲得讚好，而是應該訂立更具體的目標，例如新推出的應用程式得到國家級的刊物報道它的用途。
• 釐定清晰的目標受眾︰秘訣是在開始時訂下較小的目標，以特定的受眾群為目標。例如︰不要將目標受眾設定為汽車車主，而是應該設定為的士及Uber司機。
• 傳遞更準確的訊息︰跟SEO一樣，要進行深入的研究及分析，考慮您的目標受眾，然後定出一組關鍵字。例如︰我們的免費地圖應用程式已證實能在繁忙時段將上班時間縮減15分鐘，以及將的士車資減少10元。
• 建立媒體及渠道的清單︰必需經過篩選，特別是與記者接觸的時候。記者最討厭的事情之一是收到不相關的公關郵件，這可能會導致他們以後都忽略由您發出的郵件，因此您必須分析應該與哪些記者接觸。例如︰如果您想媒體報道有關您的地圖軟件，不應無篩選地向媒體發放郵件，您應該建立一個報道科技資訊的媒體、記者及博客的名單。
• 建立吸引的內容︰無論您是撰寫新聞稿、電子書，或是重點資訊，都要確保內容吸引，加插數據同時塑造公司的個人風格，使讀者對您公司的資訊產生興趣。
• 推出計劃︰將您的邀稿稿件或新聞稿發給特定的媒體，內容應包含相關的關鍵字，並且要確保稿件或新聞稿是向行業相關媒體發出。

監察計劃表現︰在收集有關讀者、點擊率及分享率的數據時，也要利用分析工具監察有關流量、排名以及潛在銷售的數據。兩者應該有明顯和直接的關係。Moz是分析連結的效果和競爭對手表現的好工具。