如何測量內容營銷策略的有效性

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89%的最成功的營銷人員致力於內容營銷,任何企業都可以制定內容營銷策略,但最重要的問題是,我們如何知道會否成功?

這離不開量度標準,最好的內容營銷人員就知道如何利用它們。

根據LinkedIn的統計,企業對企業(B2B)內容營銷的頭三位策略是博客,社交媒體和案例研究。

在之前的文章中,我們討論了3種最佳方法建立強效內容營銷策略

隨著內容營銷浪潮越來越盛行,指標的數量也隨之增加。 根據你所採用的內容格式,特定指標將更適合你的廣告。

在這裡,我們展示了5個用來確定內容營銷策略有效性的量度標準。

  1. 流量

網站流量是內容營銷最重要的指標之一。透過此指標,你可以了解訪客的來源。

這四種類型的網站流量非常重要:自然搜索、社交、直接和推薦。 Google Analytics是最常用的工具,這些流量類型在「攬客」內會列出。

了解這四種類型如何相互影響是很重要的。每種流量類型的資料集中成一個整體的現象,而優秀內容營銷人員就能知道哪些內容需要更換。

社交,直接和推薦流量會共同增加你的自然搜索結果。重要的自然搜索結果顯示你的網站是透過搜尋引擎找到的,對於網站成功來說必不可少。

除此之外,您還需要測量推薦的流量。 這決定了訪客在網站內外所花費的時間。

  1. 行為報表

你的訪客有興趣嗎?現在你已經對網站流量有了基本的了解,你需要去測量互動程度。

透過行為報表或互動指標,內容營銷人員可以分析訪客與網頁的互動方式。

這種互動主要通過跳出率(bounce rates),離開率(exit rates)以及在頁面上花費的平均時間來衡量。這些指標區分流量種類並顯示哪些內容最吸引人。

拿一個作例子,Hotjar把你的用戶行為模式視角化,該軟件包括熱度圖,銷售轉換渠道,反饋調查等等。

 

行為報表 給內容營銷人員提供一個清楚描述有關訪客瀏覽網站的整個過程。

此用戶路徑將使您能夠精確定位網站需要改進的地方。它還將幫助你評估點擊率、進入頁和到達頁(landing pages)的有效性。

確定這些重要元素以及平均逗留時間,您還可以留住更多的客戶。

  1. 客層

正如福布斯所說「了解你的受眾是成功的關鍵」。你了解你的受眾嗎?

當你知道你的受眾是誰時,你就可以專注建立對受眾有用的內容。這也有助於將新訪客變成回訪客。

請記住,每個內容營銷策略的主點是要把頁面訪客轉化為消費者。 客層(Demographics)使你能夠建立目標受眾群體。

透過Google AnalyticsFacebook Analytics等專業服務,你可以獲得有關客戶的寶貴信息。

這些分析包括年齡、性別和網頁訪客的位置。他們還允許您觀察異常值或異常模式,以確定現有內容的有效性。

  1. 銷售線索

DemandMetric報告指出「內容營銷所產生的銷售線索大約是傳統營銷的3倍」,但我們如何監察這一點?

最好方法去量化你的內容營銷投資回報率(ROI)就是找出一些優質的銷售線索。

透過HubSpot等一體化的營銷軟件程式,你可以訪問營銷自動化,銷售線索管理和營銷團隊集合而成。另外,領先的CRM平台Salesforce是企業的理想選擇。

記住,重質不重量。這不是你有多少個潛在客戶,而是有多少客戶可以轉化成銷售。

通過這些卓越的指標分析潛在客戶的效用、機會的轉化率,客戶轉化率、平均評級和拒收率

此外,營銷合適的潛在客戶,訂閱者數量,點擊率和電子郵件開啓率也是關鍵指標。

當你每次獲得轉化時,您的企業將更有條件創建一個有利可圖的銷售模式。這是內容營銷投資回報率的主要組成部分。

  1. SEO以及社交媒體的互動

你的企業有在Facebook出現嗎?YouTube嗎?LinkedIn? Twitter? 那麼,你花了多少錢,值得投資嗎?

重要的是不要將社交互動與虛榮指標混為一談。 虛榮指標只是讓你的網頁更具吸引力,吸引更多追蹤者、讚好、下載等。

社交參與和SEO的表現,是實行性質的指標,是很重要的。

監察網站外的互動,社交網絡推薦和你的SEO效果。 這些具體價值是帶來潛在客戶、更大的搜索排名,當然還有投資回報率。

有些指標顯示你要定位的人,這些指標建議你應該把預算放到什麼地方。 所以將來,您會清楚了解目標對象以及在哪裡投放資金!

但是,如果沒有有效的內容,就無法獲得內容營銷的高投資回報率! 閱讀《5大視頻趨勢將促進品牌互動》,或者閱讀《INSTAGRAM商業終極指南 PART1》。