如何撰寫出色的電商網站內容?

SEO Content eCommerce

正在煩惱如何創作具說服力的內容去吸引潛在客戶?很多人都認為,電商平台只需要簡單的產品描述和資訊,但事實並非如此!

企業和產品的基本信息固然重要,但有趣和引人注目的內容能大大提升網站訪客的閱讀體驗,創造令人印象深刻的文案亦有助於增加網站流量。 此外,它還能提升你的品牌形象和知名度和改善網站的SEO表現。 InTechnic 的創辦人及資深行銷人員 Andrew Kucheriavy 曾經在他的文章中提出內容行銷的重要性。 他認為內容行銷能夠協助商戶在與觀眾互動時,有效地遊說他們採取某些行動。

有見及此,First Page 為你總結7個撰寫內容的關鍵步驟,讓你在電商網站上建立更好的內容營銷策略,令業務更上一層樓!

1. 了解目標受眾

在展開任何營銷策略之前,你必須首先介定清楚你的理想受眾是誰。

把你的目標受眾當成文案的溝通對象能夠幫助你撰寫更有說服力的內容。你可以由他們的個人喜好入手,同時考慮時事、社會趨勢、讀者年齡等其他因素,創造出最適合目標顧客的內容。

Persuasive content ripe for you audience

了解你的目標受眾

2. 設定目標,緊貼目標受眾需要

設定目標對於建立有效的內容營銷策略及品牌形象至關重要。以目標顧客為本,設立一些長期及短期的目標,並以相近的價值觀建立你和顧客之間的關係和情感連結。

Esse Probiotic Skincare為例,他們致力研發環保及「零殘忍」的生產程序,吸引想法相近的目標顧客。這是撰寫具說服力的內容的重要步驟。

3. 找出特定關鍵詞組

如果你希望網站得到Google青睞,提高SEO成效,關鍵字研究是重中之中。若你能夠在內容中置入大量具體、與業務相關的關鍵字,就能夠大大提升內容的能見度。

此外,這些關鍵字亦能確保你特定主題的內容能夠切合目標受眾的需要和喜好。

4. 提供有用的資訊

網站能夠提供資訊豐富和內容非常重要,但經常被忽略。一個獨特和有洞見的網站能夠吸引客戶不斷回來,為你提升流量並建立忠實讀者群。

如果你有常見問題解答、產品說明、論壇和顧客評論等有用資訊,請確保用戶無需東翻西找便能看到這些資訊。

另外,請避免刊登一些帶有欺騙或抄襲成份的垃圾內容,否則會有被Google察覺的風險! 請閱讀這篇文章,了解如何改善網站的 SEO 內容。

如果你需要一些創作靈感,Klook 就曾實行過一個值得注意的內容策略。 在曼谷的河上遊船和自助套餐中,他們為顧客精心安排活動、加入地圖和詳細的路線,更包含評論讓目標顧客了解更多詳情。

5. 緊記校對內容

不管你的內容有多好,當中如果出現大量的語法問題和拼寫錯誤,讀者將難以投入。 無論是聘請專業人士還是使用 GrammarlyWordy 等寫作輔助及校對文法軟件,都會令你的內容變得更好。

仔細校對才能令你撰寫出有說服力的內容!

Good Persuasive Content needs to be proofread!

一定要校對你的內容

6. 在社交媒體上加入精簡的描述文字

其次,你必須將品牌所有推廣渠道上的文案都保持精簡。你或許會認為讀者會想在你的電商網站上找到完整、豐富的資訊。然而,其實大部份人都沒有耐性去閱讀長篇大論的網頁,所以你亦應該在文案中以最精煉的文字帶出訊息或提供答案。

行文精簡扼要,盡量把內容總結為短句,這樣才能吸引讀者。

7. 以行動呼籲作結

如果你想讓顧客購買的產品,記得在文末提醒他們!透過在內容結尾加入行動呼籲,就能達到這個效果。

這裏有一些出色的行動呼籲示例供你使用。

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