開發潛在客戶的最新策略 – 2021年(11個企業個案)

Marketing

潛在客戶,你希望得到他們的注意力。世界上所有企業都對他們趨之若鶩。

潛在客戶是推動企業持續增長的燃料,沒有他們,你的企業將岌岌可危(或增長得非常緩慢……)。

一般而言,你們有一種開發潛在客戶的正確心態,但建基於錯誤的態度。

這種錯誤的態度,就像:「我希望發掘更多潛在客戶。」

但正確的心態更應該是:「我希望發掘更多高質的潛在客戶。」

作為企業決策人,你期望享受自動增長的利潤,還是為營利每天拼個死活?

這全取決於你心態上的轉變。

開發潛在客戶,實際上該如何操作?如何確保他們都是高質量的潛在客戶(並帶來實際的營銷轉化)?

以下,First Page為你帶來11種策略,助你的企業開發更多高質量的潛在客戶,並附上多個大型品牌企業的實例。除此之外,我們也會分享First Page每天在使用的的幕後策略。

用戶開發是什麼?

簡而言之,用戶開發是指吸引、招攬並捕獲對您的品牌展現興趣的理想客戶群的市場營銷過程。

用戶開發的重要性在於讓你和目標客戶群建立穩固的關係,並增加他們購買的意欲。

以往的方式,如促銷電話(cold calling)或登門銷售(knocking on doors)已經不怎麼湊效。當然,這些方法有其可行之處,但在網絡世界中,我們更需要從網絡上獲得呈指數增長的潛在客戶,讓我來告訴你該怎麼做……

策略 #1 – 透過網誌來開發潛在客戶

內容營銷為企業帶來大量潛在客戶,這件事早已不足為奇。

這條公式十分易懂:以引人入勝的內容,吸引目標客戶群,加深他們對產品的理解,並為他們解答疑難。

潛在客戶藉此對你的產品或服務產生信任感,並大大地增加購物的可能性。

因此,這場買賣遊戲的另一個名號就是「信任感」。

這是為什麼企業的網誌每週一次地頻密更新,並發布高達2000字的高質量內容。

建立長遠關係,從而帶來業務利潤。但你知道什麼方法比網誌更有效率嗎?

就是讓你的網頁在Google 搜尋上名列前茅!

策略 #2 – 寫出具有最高搜尋量潛力的主題

建立高質的內容,絕對能有助於開發潛在客戶。

但是,如果你能建立高質的內容,並讓它在Google排名上靠前,那麼你便可以輕易地吸引潛在客戶,自動帶來業務增長。

Google排名等於直接向目標客戶群進行推銷。只要保持穩定的Google排名,瀏覽量與潛在客戶將大量湧現。

HubSpot的關鍵字
HubSpot的瀏覽量

HubSpot作為內容營銷SEO應用程式,是一個很好的例子。他們為其客戶在Google上帶來驚人的瀏覽量。如你所見,HubSpot在Google的搜尋結果首三位中佔有超過200,000個關鍵字,每月的訪問量更超過800萬。

這意味著HubSpot坐擁大量高質的潛在客戶。

以下是一些改進你的SEO,並在搜索引擎上獲得更高排名的方法:

  • 使用AHREFs等高級工具來制定營銷內容及關鍵字
  • 評估關鍵字的流量、搜索量、價值、難易度及市場潛力
  • 使用目標客戶群正在使用的詞彙
  • 確保你的內容配合理想客戶群搜索中的主題,從而建立免費、被動和可持續的網頁瀏覽量。

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策略 #3 – 透過免費的內容下載來吸引客戶群

要獲得潛在客戶的注意,可考慮向他們提供免費內容下載、贈品和獎勵,以換取客戶群的姓名和電郵地址。例如,First Page提供一部名為“5 Steps to Start Selling Your Products on Amazon (in Just a Few Weeks)”(如何在亞馬遜上開始銷售的五個步驟)的免費電子書。

策略 #4 – 透過客席網誌來開發潛在客戶

為另一個網站撰寫內容營銷的網誌,稱之為客席網誌(Guest blogging)。客席網誌的內容免費鏈接到另一個高排名網站,能夠增加你網站的權威性,並發掘更多潛在客戶。

如何在其他網站上發表客席網誌:

  • 找一個權威網站(與你的企業品牌定位有關)
  • 為權威網站提供一個具有良好搜索量潛力的主題
  • 聯絡網站編輯並進行自我推銷,附上排名較前的網站作參考

在你的網站上,連到權威網站的鏈結越多,你的搜索排名就會越高,獲得的瀏覽量也會隨之而飆升。

策略 #5 – 創建免費工具

假如免費工具(free tools)做得不夠好,便會適得其反。但如果做得正確,這就是收穫高質潛在客戶的不二法門。

只要目標客戶群認為值得使用的,都可以是你創建免費工具的好主意。以First Page為例,我們向大眾提供一款名為SEO ROI計算器的免費工具,協助客戶了解SEO活動變化,可為他們帶來多少收益。這項免費工具讓客戶將SEO了解得更為深入,並與我們保持聯繫。

你的工具最好以高搜索量潛力的主題為要,假設你是地產經紀,「租屋」、「房屋抵押」等關鍵詞能協助你的創建。

策略 #6 – 與其他品牌進行合作

與不是你競爭對手,但意念相通的品牌進行合作,建立更多有機的行銷內容,以換取在他們的網站客串的機會,增加曝光率。

合作的內容形式沒有規限,如網誌文章、網上研討會、影片、電子書,或迷你課程等等,如First Page最近與Google、Airwallex和easyship舉辦網上研討會進行交流。

這類型的合作使雙方觸及更多受眾和潛在客戶,並創建有價值的跨市場內容行銷。通過這樣的合作來開發潛在客戶,效果是顯然而易見的。

策略 #7 – 舉辦虛擬大會及會議

虛擬大會(Virtual Summit)是不同行業之間的網路互動平臺。專家們在大會分享他們的專業知識和經驗。

虛擬大會可以肯定每一個參與者都對你的企業感興趣,如Moz,知名的SEO軟件公司,每年都會舉辦吸引過千人參加的Mozcon虛擬大會。這使得Moz逐漸增加他們在業內的權威性,並發掘出大量的潛在客戶。

以下是舉辦虛擬大會的幾個要點:

· 虛擬活動的主題必須與你的產品或服務有關

· 邀請到該領域的專家和網紅

· 採訪並紀錄下來

· 確定大會舉辦日期

· 參加者必須註冊/登記活動

· 3至5天內與參加者分享大會的錄製採訪

與其他品牌合作舉辦虛擬大會,是一種絕佳策略,讓雙方業務更上一層樓。

策略 #8 – 通過Giveaways來獲取潛在客戶的支持

在今天數碼行銷中,高質量的內容遠遠不夠。為了達到成功,你必須有效地宣傳你的內容。Giveaways(饋贈)是一種強大行銷策略,它可以在目標客戶群內引起一定的騷動,提高品牌知名度並短期內發掘出潛在客戶。

但並非所有潛在客戶都一視同仁。為了確保你的企業能夠從策略中得益,你必須讓參與者的贈品與你的產品或服務有直接的連結,從而令他們對你的品牌產生興趣。

安排Giveaways的要點:

· 在你的社交媒體發佈帖子,公布贈品內容並邀請他人關注,並讓他們在評論欄中標記朋友,分享他們的故事。

· 記得清楚標明活動的截止日期及宣布得獎者方式。

· 你也可以下載一個免費應用程式,如KingSumo,透過傳染式贈品營銷來擴大你的客戶群

在策劃Giveaways活動時,記得質量重於數量。你的目標不僅僅是讓受眾贏得免費贈品,而是帶來實際的利潤。最後,不要忘記建立電子郵件列表,定期為已註冊的客戶推送資訊及行銷內容。

策略 #9 – 使網站首頁成為用戶開發的磁鐵

首頁/一頁式網站,通常擁有最高瀏覽量。

在你的主頁中,加入明確的標語,提醒訪客以電子郵箱註冊帳戶,更可考慮添加一個註冊用的彈出式視窗。唯有將首頁化身成用戶開發的磁鐵,才可以吸引更多潛在客戶。

其中一個例子,來自於一家提供轉化率優化服務的公司,Convertica。他們的主頁有明確的號召性標語,旨在大量開發潛在客戶。

文章分享:如何為一頁式網站(如,首頁)取得高轉化率

策略 #10 – 設置聯盟行銷(Referral Program)

據統計,九成二的人更容易相信家人或朋友推薦的產品及服務。設置聯盟行銷,鼓勵你的客戶將產品或服務推薦給其他人,開發潛在客戶。

聯盟行銷的兩大誘因:

· 現金獎勵。成功推薦產品或服務的客戶可以獲得現金獎勵或回贈,如Revolut推薦他人開戶可獲40美元的獎勵。

·非現金獎勵。推薦人獲得折扣優惠或信用評級,如Dropbox的推薦人可獲免費儲存空間作獎勵。

First Page的潛在客戶也因聯盟行銷而得到理想的增長。

策略 #11 – 開設YOUTUBE頻道

YouTube是全球第二大搜索引擎。在YouTube上發佈影片、開設頻道,便能夠吸引一定的潛在客戶。

以初創企業Slidebean為例,他們為其他start-ups製作簡單而精美的宣傳影片。

Slidebean的營銷策略是經營YouTube頻道,分享初創企業的創業史,分析他們成功或失敗的原因。Slidebean頻道擁有超過300,000名訂閱。

Slidebean針對目標客戶群(初創企業)製作影片內容,有助建立品牌知名度及吸引潛在客戶。據統計,他們過半數的客戶確實來自於YouTube頻道。

加分策略 – 訪客導向(RETARGETING)

接近九成七的訪客瀏覽網站後,不購買任何東西便會離開,然後你將永遠失去這些客戶。

除非,你能夠引導他們再一次回到這裡

訪客導向(RETARGETING)正是一種針對未採取行動而離開網站的訪客的再導向廣告。例如在你的網站上安裝Facebook Pixel,訪客將被再次導向,看到你的產品或服務的廣告。

再導向的關鍵是「價值增量」。你可以為這些訪客提供免費資源,吸引他們採取行動,提高他們購買的意欲。

結論

以上各種策略只要運用恰當,就可以為你的企業開發出無限潛在客戶。

First Page希望你找到最為相配的好方法。

假如你需要專業團隊為你制定開發潛在客戶的策略,請立即聯絡我們的數位策略師。我們將為你的企業度身訂造出一套數碼營銷策略,發掘更多高質的潛在客戶。