Instagram商業終極指南 Part1

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你家街角處的家庭式咖啡店和跨國時裝店之間有什麼共同之處呢?就是他們都是因為把業務放上Instagram,因此而取得巨大利潤。

越來越多的人使用Instagram來推廣品牌,它每月擁有8億多活躍用戶,並且比較其他社交媒體平台,Instagram擁有最高的互動率。實際上,80%的用戶在Instagram上做生意,而有2億Instagram用戶每天瀏覽商業帳號。

對於品牌和企業來說,Instagram 是一個非常強勁的營銷工具,可以幫助他們提高影響力、參與度、銷售額和領導力,並且提高品牌忠誠度。
在這裡,我們列出了透過Instagram推動品牌增長的最有效方法,這些方法不需要支付上千上萬的廣告費。無論你是IG的新手還是經驗豐富的老手,我們的終極指南將會幫助你的品牌在平台上創建一個可靠穩定的營銷策略。

提升客戶的第一印象

1. 用戶名稱 (Username)

建立第一印象需要的時間少於1秒,因此透過良好的Instagram簡介來吸引潛在客戶的注意是非常重要的。第一件需要思考的就是用戶名。如果你已經有了其他的社交媒體,必須確保你的Instagram用戶名和Facebook, Twitter, YouTube 以及微信的用戶名是一樣的。這樣就可以令你的客戶容易記住你的品牌,並通過各種平台瀏覽你的帳號。

盡量把事情簡單化。你的用戶名只有30個字符,所以最好是能讓用戶名好記又好聽。 避免使用一串數字或下劃線。這樣不僅使你的用戶名看起來不專業,而且對你的客戶來說輸入也很困難。

2. 姓名(Name)

如果有人直接查看你的帳號或者在搜索框裡搜索你,他們會看到你的Instagram姓名。在你的 Instagram帳號裡,姓名會顯示在你的照片和數據下面。跟你的用戶名稱一樣,名字也只有30個字符但是也要通常合理。

為了優化在搜索結果中的外觀,你的名字和帳戶名應該有所不同。一個好的建議就是在你的名字裡包含一個與你的生意有關的關鍵詞,這樣你的客戶一搜索到你,就能知道你的品牌是關於什麼。

姓名和用戶名稱在Instagram搜索裡是這樣顯示的。

3. 個人簡介

下一步,就是要構思你帳號的簡介了。長度只可有150個字符,簡介看起來不是很長,但一個寫得好的簡介能夠在你的目標市場內展示你品牌的特色,並表達你的品牌所出售的產品或服務。
此外,你的簡介上唯一可以分享連結的。簡介是能夠推廣品牌的理想平台——為什麼不分享你最新的博客貼文,或者是一個鏈接可以買到你正在進行的活動門票。給你自己一個展示最新情報的機會,盡可能每週修改你的連結一次。使用Google URL Shortener去弄一個簡潔的URL。

4. 照片

像你的用戶名一樣,你想要你的簡介照片成為品牌的一部分,讓你的客戶一下就能認出來。這可以是你的商標,照片或是用品牌顏色構成的圖。使用一致的圖像來鞏固客戶心中的品牌印象,當他們需要一個你能夠提供的服務或產品時,在競爭者與你之間,他們自然先想起你。

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實行計劃

1. 制定目標

像任何一個營銷策略一樣,有目標帶領著工作能夠幫助你優化渠道管理,確保你是朝著目標進發。然而有可能看起來不是這樣,但對你的Instagram 賬戶來說,實施目標和策略很重要。 這裡有一些常見的目標能夠幫助你縮短你與目標之間的距離:

• 展示你的服務或者產品
• 提升品牌忠誠度和知名度
• 圍繞你的服務或者品牌建立一個強大的網絡
• 向潛在客戶投放廣告
• 增加貼文互動

設定目標能夠使你按照想實現的目標而修改內容策略,而不是胡亂地分享東西。

2. 建立你的封面

Instagram 是一個以視覺主導的平台,也就是說產生賞心悅目的內容和相片是很重要。有研究顯示,93%的人在購物時,都是被貼文(Post)的視覺效果所吸引。保持一個有凝聚力的品牌對於有效的Instagram 市場營銷很重要。原因60%的頂尖品牌在Instagram上使用相同的濾鏡app來發貼文,讓貼文看起來很漂亮,能夠讓客戶喜歡你的品牌並且增加他們行動的機會。除了讓你的貼文好看而且風格一致,當你擁有一個品牌形象成熟時,潛在客戶的參與速度也會倍增。

@vitruvi

@privacypls

 

@elainery

@artifactuprising

TIP:有些好用的app可以用來計劃、安排和監察你的Instagram貼文,包括Later、PLANN和Planoly。你可以在你的草稿裡瀏覽你的貼文,這樣你就可以在上傳之前優化Instagram外觀。

3. 定期出貼文

你建立一個穩定的Instagram帳戶,決定你的市場目標,形成一個主題來吸引潛在客戶。下一步就是保持連續性。連續發貼文可以使你的客戶一直記著你的品牌,他們會期待你的品牌會有規律地發佈內容。這樣還可以是增加互動機會並且提升品牌知名度。
在你的目標列表裡,其中一個就是多久在Instagram發一次貼文。Union Metrics 研究表明平均一個品牌一天發貼文1.5次,並且發現增加發貼文的頻密度和參與度下降之間沒有相關性。這表明了品牌發貼文一天超過兩次不會給客戶留下負面影響或影響參與度,所以大膽地發貼文吧!

4. 監測

像任何一個數碼市場營銷策略,Instagram 帳號可以深入分析數據,去監測的進展。Instagram 內置的數據分析工具叫做Instagram Insights,如果你使用Instagram商業簡介的話,這個工具是免費的。Insights允許您查看帳號曝光次數、網站點擊次數、瀏覽次數和追蹤者,並允許您查看讚好、留言、保存貼文、操作和發現。
緊貼分析數據是最好的方法去趕上潮流,了解你的顧客,評估貼文內容的反應。審查數據可以助你改善Instagram 策略,推動增長,建立最強大的數碼市場計劃。
在Part 2,我們將會繼續介紹有關內容製作以及如何增加訪客互動和追蹤者數量。你可以瀏覽我們另一篇博客文章「3種最佳方法建立強效內容營銷策略」。