簡單來說，以客戶為中心的策略能獲取忠誠和回頭的客人。而且，他們比一次性客戶多花費67％。 談到成功的品牌建設，很容易就會聯想到「顧客就是王」。但是，客戶並不是這種情況下唯一的決策人。正如福布斯的一篇文章所說，我們也要留意「內容為王，發佈渠道為后」，相互影響和輔助。 但這到底跟數碼營銷有什麼關係？在一個不斷發展的行業中，唯一不變的應該是你堅持讓你的客戶放在策略的重心，採用客戶為主的營銷方式。 當你成功實現這個目標，就會有更高的收入增長，更高的客戶保留率(retention rates)，當然還有品牌忠誠度，這是關鍵。… Read More
將會有一場商務旅程？隨著我們踏入新一年，商務旅行、忙碌的日程安排和新的目標都在同步進行中！無論是飛行常客還是季節性旅客，在國內或全球各地旅行，你都必將成為今年商務旅遊最佳應用程式的終極旅行伴侶。 可以肯定的是，所有成功的商務旅客都有兩個共通點：（1）他們很有組織，（2）他們知道如何最好地利用他們的可用資源。最好的部分？就是成為一名成功的商務旅客並不像你想像那麼困難，你所需要的只是你的智能手機和正確地應用程序來安排行程。 根據Google行銷洞察報告（2018），超過80%的旅客使用他們的智能手機進行活動，研究文化和當地景點，甚至進行預訂，使用智能手機和旅遊應用程序一起並不是什麼秘密了，它們讓我們很快就可以安排整個旅程。 無論是監察你所有的費用，尋找優質的上網點，安排乘搭交通，或是只是想停一停，出走一下。我們展示今年最有用的6個應用程序，讓你輕鬆計畫下一次旅行，並讓業務保持領先優勢。… Read More
2019可能是重要的一年，你會發現2019年科技世界即將發生的事情，一些重要的技術預測。 機器人？聊天機器人？ 機器學習？你隨意都能說一個。 在新的一年裡，科技界必將為用戶提供更創新，更先進的體驗。 隨著機器學習的發展，我們與新技術的互動方式也在不斷改變。… Read More
再營銷（Remarketing）就是利用網絡工具，追蹤曾經瀏覽你的網站的顧客。當一個用戶到訪你的網站後，你隨即就會「跟隨」他們在互聯網上的步伐，然之後再給他們寄出合適的電郵和顯示相應的廣告。這樣做的目的就是再次引起他們對你品牌的興趣，以及增加廣告的轉化。再營銷是其中一個效益最高的目標營銷（targeted advertising），而且可以大大增加潛在廣告投資回報率（Return On Investment, ROI）和廣告轉化率（Conversion… Read More
無論走大膽或簡約設計風格，一個令人印象難忘的平面設計永遠都是讓人記得你的品牌的必要元素。 根據 HubSpot 2018年的視覺內容營銷報告，讀者會保留65%對視覺營銷內容的印象。反之，讀者一般只會記得10%的文字營銷內容。這個比例其實是十分驚人的。 在現今充滿不同… Read More
當你每天瀏覽網站時，最常見莫過於彈出式廣告（Pop-up ads）和彈出式通知視窗（Pop-up notification）。從營銷角度來說，它們當然有一定價值。但若果能夠善用它們，主動式營銷的價值便會更大。 主動式營銷有不同形式，有的是會覆蓋住讀者視線的全屏廣告；有的是在屏幕左上方顯示通知，要求你允許存取你的個人資料或當前位置。 儘管主動式營銷變化多端，但萬變不離其宗，它們都是為了得到你的注意。有很多時候，讀者對主動式營銷的態度很大程度上視乎它什麼時候出現。因此，正確時機對於主動式營銷的成功是十分重要。… Read More
你還記得保留網上資訊曾經是一件很困難的事嗎？在2011年之前，在Google搜索得到的大部份都是單薄內容（Thin Content），未能符合用戶期望。對於Google來說，單簿內容就是指價值甚低或毫無價值的網頁。 搜尋引擎結果頁（SERPs）過往會針對用家提出的問題，再列出含有相關答案的網站。但因為它並不是提供含有直接答案的網頁，所以有不少網站會直接其他網站的複製答案，令用戶搜尋結果不太理想。 在2011年，Google推出Google Panda，以「熊貓演算法」來改善這個問題。這個功能的目的就是為了懲罰品質低劣的網站，大大降低它們在Google搜尋結果上的排名。雖然Google… Read More
每天有超過58％的香港人使用微信，微信營銷將在眾多社交媒體中獨佔鰲頭。 微信是一個多用途平台，可用於玩遊戲、閱讀最新消息、網上商店、監察健身目標、付款等等。以上的功能使微信成為企業與消費者建立聯繫的地方，並且成為有利可圖的平台，增強品牌影響力。 什麼是微信？ 微信基本上允許用戶發送和接收消息，還有一些其他功能。微信的一些其他服務包括分享圖片、貼紙、視頻，也包括網絡爆紅事物（memes）、博客和新聞。 還有著名的微信朋友圈功能，可以輕鬆與親人分享特別時刻。… Read More
在今年的康城國際創意節上，中國跨產業發展集團騰訊，憑藉原創和革新的主意，向品牌和代理商展示岀對「數碼中國」未來的計劃。 據PRNewswire報導，騰訊與L’Oreal的高層們進行了充滿火花的對話，討論如何好好善用策略去迎接現代營銷當紅的趨勢。 參與這次高峰會的嘉賓包括有L’Oreal的消費者產品的首席數碼營銷主管（Chief Digital… Read More
想像一下，你嘗試與一個說外語的人溝通，但你根本不會說那種語言。 沒錯，這就是大多數小企業老闆在與數碼營銷機構溝通時的感受。由於他們不知道如何用技術術語來表達，他們的想法有時會不能表達出來。 如果你發現自己處於類似的情況，那麼你肯定會受益於我們對數碼營銷領域中這10個廣泛使用的SEO術語的簡明解釋。 1. 描述標籤… Read More
2018年，全球有31.96億人在使用社交媒體，這相等於42%的市場滲透率。與此同時，幾乎四分之一（24%）的人使用社交媒體去關注品牌或企業，如果供應商在社交媒體上以積極的方式與消費者互動，64%的消費者會更信任品牌。 數字很驚人，對吧？社交媒體的營銷活動能在數碼營銷策略中發揮關鍵的作用，如果使用得當，可以獲得一些令人難以置信的成果。社交媒體營銷的好處包括增加曝光率，吸納更多潛在客戶和提升銷售額，提高客戶滿意度以及增加主要業務的發展潛力。 最好的學習方式是留意並觀察其他人之前的成就，並參考這些概念和想法，以創造自己獨特的方式。在這篇文章中，我們分析了四個非常成功的社交媒體營銷，為你舉例說明在數碼營銷策略中投入時間和創意，可以助你實踐的目標。 1. AIRBNB:… Read More
擁有超過35億移動互聯網用戶，你的網站的速度是否能應付？Google報告稱，53％的移動網站訪者會離開一個需要超過三秒鐘才能加載的頁面。你可以想像一下你可能會失去多少潛在客戶。 隨著流動裝置的使用迅速增長，優化你的網站勢在必行。流動裝置優化網站可為你的網站訪者以及你的業務帶來多種好處。 由於Google的新算法配合這種上升的趨勢，流動裝置優化網站的排名更高。除此之外，流動裝置優化網站可以改善用戶體驗。較低的跳出率（bounce rates）可增加網站停留的平均時間，並增加你的移動網站SEO。 手機網頁流量快速超過桌面網頁流量。無論是出售產品或服務，只需加快你的網站速度並提高銷售額。當你把移動網頁加載速度提高1秒時，轉化率可提高27%。… Read More
數碼營銷人員的工作永遠不會停止，這就是為什麼擁有能幫助你節省時間的應用程序和工具絕對是恩賜。在你手上有一些有效的工具，全天候24小時可以確保自己處於領先地位，同時可以為你爭取更多休息時間。 但是，隨著新的應用程式每日不斷更新，很難找出哪一個種才是最適合你。為了避免在你龐大的工作量之上再增多其他工作，我們列出了一些能為你省時的工具和應用程序，這些工具和應用程序肯定會讓你工作的日子變得更加輕鬆。 1. MOTOREAD… Read More
89％的最成功的營銷人員致力於內容營銷，任何企業都可以制定內容營銷策略，但最重要的問題是，我們如何知道會否成功？ 這離不開量度標準，最好的內容營銷人員就知道如何利用它們。 根據LinkedIn的統計，企業對企業（B2B）內容營銷的頭三位策略是博客，社交媒體和案例研究。 在之前的文章中，我們討論了3種最佳方法建立強效內容營銷策略。… Read More
你知道1/3 的線上活動都是看視頻嗎？視頻營銷是一個快速增長的趨勢，利用視覺效果去傳遞信息已成為數碼時代的一部分。當中83%有使用視頻營銷的企業表示投資回報率(ROI)有明顯的增長。 預計到2019年，世界上將有超過50億的手機用戶，而電子市場公司eMarketer 預測，數碼廣告的支出將在三年內超過電視廣告的支出。隨著使用移動設備上網的人越來越多，確保你的品牌對準手機用戶，而這正正就是視頻流行起來的原因。 視頻營銷是以增加轉換率和銷售的潛能而受歡迎。根據… Read More
一個擁有數千名粉絲的Instagram用戶與社交媒體影響者有什麼分別？影響者不只是受歡迎，他們的影響力非常大，他們是一個品牌。 根據Adweek的說法，「營銷人員今年在影響者營銷的投資多了一倍，僅投資在Instagram影響者就佔據了超過10億美元的營銷支出。」 建立一個具有廣泛傳播社會影響力的渠道，影響者擁有影響其行內的群眾態度，見解和反應的權力。 從香港的縮影到揭示一個人的人生，這裡有5位著名的社會影響者風靡香港社交媒體。我們相信他們能有助增加你的數碼足跡。… Read More
當規劃一個有效的營銷預算，所有成功的數碼營銷人員需要做的都是要確保能獲取最大收益。 其實很簡單，對於一個長期效果不錯的數碼營銷預算，成功的關鍵在於設定目標。毫無疑問，目標設定對於任何一個想以高效能和低成本方案的人來說是非常重要的。想要增加投資回報率（ROI）？這篇博客將告訴你4個成功營銷人員都採用的營銷預算步驟。 第一步：規劃你的長遠目標 獲取營銷收支回報的第一步是確立清晰明確的目標。在制定詳細計劃之前，先確立想要實現的方向。 你是不是想在明年提高品牌的知名度？你想要建立一個更強更有影響力的網絡來推廣你的新產品？有興趣在社交媒體上擴大你的影響力嗎？… Read More
在互聯網上，把兩種你最喜歡的東西結合，你會得到什麼？CryptoKitties。 CryptoKitties是世界上第一個在以太坊網络（Ethereum network）上建立的遊戲，是一款可收藏、可繁殖的虛擬養貓遊戲。這遊戲由温哥華公司Axiom Zen設計，目的是令消費者更清楚了解區塊鏈技術和讓加密貨幣更加普及化。… Read More
很多人可能不知道，視覺上令人愉悅的設計對營銷效果會產生巨大影響。假如只有15分鐘的時間來閱覽內容，66% 的用戶寧願看到設計精美的東西，而不是平平無奇的。此外，如果版面或圖像沒有吸引力，38% 的用戶會放棄繼續瀏覽內容。 設計既可促成亦可破壞對你的數碼營銷策略，所以穩站在時尚潮流的前端是非常重要的 。每年，Shutterstock… Read More
數碼營銷人員總是馬不停蹄，總有源源不絕的新文章要創作，比如Instagram上的貼文，Twitter上的推文和分析數據等。他們下班後也會花時間調查最新趨勢，以便他們上班時可以立刻把新趨勢的元素加進營銷活動內。 幸運的是，有很多工具可以幫助數碼營銷人員在創建內容時節省時間，尤其當你發現自己因工作量太大而開始喘不過氣來，那麼內容產生工具就是你的救命良藥。這些工具和應用程序不僅可以縮短你的工作時間，同時還能創造出豐富多彩的內容。 Canva… Read More
